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15/10/2010

Phishing Orange?

Tout ceci me dépasse un peu techniquement, mais pas forcément logiquement. Je n'utilise pas mon adresse email sur orange.fr, peut-être une -deux fois pour m'envoyer à moi-même un article de presse, etc., et donc, comme j'ignore d'où ça vient, je préfère reproduire ici ma réaction, qu'est- ce que je peux faire de plus? Ma question est s'il est possible de pénétrer un compte bancaire à partir de coordonnées ainsi visibles, bien que je ne doive pas être terriblement inquiète, vu le solde..Remarquez, ils pourront y verser quelque chose, s'ils ont le sens de l'humour..Non, mais le problème c'est la fraude avec des données, et tous les papiers que l'on peut fabriquer avec..

Autre aspect: tout comme les banques, les opérateurs chez qui vous avez souscrit un abonnement (la triple connexion, tv, téléphone fixe, internet, car ici c'est comme ça, vous êtes poings liés sur toute la ligne..) détiennent parmi les données vous concernant d'abord votre statut -français ou résident étranger (les banques ont une case pour "personne à risque"). La petite question qui s'insinue dans ma tête (et je n'y peux rien) est simple: et si l'on ciblait par le phishing les abonnements/les comptes des derniers? D'emblée, ceux-là (résidents étrangers) sont supposés ne pas avoir les moyens de se défendre, ni de comprendre ce qui leur arrive, surtout s'ils sont déjà peut-être limite précarité. Ce n'est pas de la paranoïa de ma part, on vit des temps plus bizarres que je n'aurais imaginé, et tout me semble possible. Ce n'est pas que la fraude cybernétique soit sophistiquée, elle l'est de toute façon, c'est plutôt qu'elle peut/veut être intimidante..
N.B. J'ai fait une recherche sur le phishing (sur Orange aussi): or, je n'ai pas reçu de mail me demandant de cliquer sur un lien, ou de fournir mes coordonnées, etc., je ne l'aurais pas fait, bien sûr, donc, mon cas a l'air d'être un phishing atypique...Il s'est passé sans moi..C'est dire qu'un train peut en cacher un autre..Après réflexion et vérifications à ma portée, je pense que le document qui m'a été envoyé de ma fausse adresse @orange.fr a été saisi pendant que je travaillais dessus, compte tenu de sa forme, donc en temps réel, mais à distance, évidemment, via ma connexion internet (le document a été supprimé à 14:48, le 30/08, je le reçois sous la même forme, daté du 30/08 à 14:30, donc intercepté pendant que je le rédigeais, et il m'est envoyé le 14/10, ainsi que je le vois dans le corps du message, après avoir été complété avec deux logos copiés vraisemblablement sur mes sites Cefro et blog). A savoir que ça s'est passé avant que l'on entre formellement dans mon compte Orange, et que l'on "arrange" la boîte, et dans ce cas, entrer dans mon compte Orange irait de soi. Peut-être qu'il y en a qui s'amusent ou comptent sur un effet précis, mais c'est inutile, je dis. Je n'ai pas d'argent, et on ne peut faire grand chose avec mes données, puisqu'elles sont déjà là..La transparence est une arme à deux tranchants. Cela dit, j'ignore franchement si la main d'oeuvre est roumaine, française, européenne.., comme je suis très aimée, je ne sais plus qui m'envoie des fleurs.. Les choses vues sous cet angle, les messages que j'ai envoyés à abuse@orange.fr doivent être naïfs, je reconnais, d'ailleurs,  aucune réponse, pas d'appel, pas de confirmation, notification, comme on procède dans ces cas..J'ai reçu juste des spams identiques dirigés vers mes deux adresses emails en cc. J'ai dû énerver..
Message du 14/10/10 18:12
> A : abuse@orange.fr
> Objet : phishing/Orange/gestion données
> Bonjour,

En complément à mes deux messages précédents, concernant le cas de phishing sur ma messagerie Orange -a) email fabriqué avec mon logo professionnel et des informations professionnelles confidentielles envoyé à mon adresse professionnelle sur cefro.fr; b) boîte de réception dans ma messagerie Orange complètement vidée, donc factures également disparues), je constate, après avoir vérifié minutieusement, autant que votre site le permet, que l'espace client conserve la trace de mes factures internet -sur lesquelles figurent mes coordonnées bancaires.. J'ai appelé votre assistance technique (le 3900 et ensuite le 1014) et j'ai exposé le cas (aujourd'hui, le 14/10). Evidemment, il ne s'agissait pas d'avoir une réponse claire, mais au moins de signaler la situation, et de faire part de mon inquiétude et de mon intention de mettre une note d'avertissement sur mon blog, pour qu'il y ait une trace (puisque les emails peuvent disparaître de ma messagerie Orange..).
En même temps, tous mes identifiants tv et internet figurent bien dans mon espace client dont Orange a la gestion. Ainsi que je vous l'ai affirmé, je n'utilise pas mon adresse @orange.fr, ce compte-là reçoit mes factures (internet, tv), les offres de la boutique Orange et des courriers indésirables (les mêmes) que je n'ouvre pas. Je me demande comment une adresse qui n'est pas utilisée (par son utilisateur) peut être connue et piratée.
Je vous remercie pour votre assistance.
Carmen Lopez 
 
De:
À:
abuse@orange.fr
Cc:
serghie_carmen@yahoo.com, clopez@cefro.fr
Bonsoir,

Je reviens avec quelques précisions.
J'ai copié à votre intention le contenu technique du message reçu de mon adresse Orange et que je n'avais pas envoyé, comme je vous l'ai expliqué dans mon premier message de contact.
Je constate qu'il n'y  a pas que ma boîte de réception qui a été vidée (toute manipulation de ma part comme l'un de vos techniciens a supposé, est absolument exclue), mais aussi quelques mails que j'ai envoyés, dont deux à ma caisse d'assurance maladie. J'en déduis que ma boîte email chez Orange a fait l'objet d'un nettoyage étudié.
Je conclus que ce qui a disparu sont les factures avec les coordonnées bancaires du compte sur lequel vous effectuez les prélèvements,
 ainsi que les emails avec mon numéro de sécurité sociale.
Carmen Lopez
 
P-S. Un link vers ce blog vient d'être ajouté sur le site www.cefro.fr . Thank you!!! 
 Dans la Liste Cefro, un document a été mis à jour: Formation. Améliorer ses compétences linguistiques de base.
P.P-S. Il m'arrive parfois de faire, ici ou là, quelque interférence avec le roumain, l'anglais, mais je repasse de temps à autre sur le blog et je corrige si je m'en aperçois..J'espère en être excusée.

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